Terug

Klacht: Pakketje bezorgd op 10 kilometer afstand!!!

Mevr. Ommen op 21 februari 2024 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Homerr
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 21 februari 2024

Een klant van Homerr ervaart problemen met de bezorging van pakketten, die op een afhaalpunt 10 kilometer van zijn huis worden geleverd, terwijl hij een ander punt had opgegeven. Hij beschrijft het bedrijf als onbetrouwbaar en is ontevreden over de manier waarop klachten worden afgehandeld. De klant roept op tot een boycot van Homerr.

Mijn Klacht:

Ik krijg voortaan pakketten bezorgd op een NIET door mij opgegeven afhaalpunt, dit is op 10 kilometer afstand, hoe arrogant kan je zijn? Onbetrouwbaar bedrijf, ze wuiven alles weg onder door onvoorziene omstandigheden, ze bedoelen: de chauffeur dropt alles op 1 plek en je ziet maar hoe je je pakket krijgt. Ik zeg, boycot Homerr!!

Gewenste Oplossing:

dat mijn pakketten worden geleverd op het door mij geselecteerde afhaalpunt, dit zou logisch moeten zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Homerr
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. Ommen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Homerr

Alle klachten over Homerr →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Homerr
Zo werkt het