Toemen op 05 mei 2021 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft negatieve ervaringen met Homerr, waarbij een pakket is verdwenen en de klantenservice niet bereikbaar is. Ondanks eerdere succesvolle zendingen ontving de klant nooit een bevestiging van verzending en bij problemen kreeg hij alleen standaardantwoorden van de klantenservice. De klant is teleurgesteld en overweegt om in de toekomst geen gebruik meer te maken van deze dienst.
Helaas maakt Vinted gebruik van Homer
De eerste paar zendingen gingen goed, echter NOOIT een bevestiging van verzending ontvangen
Nu is het het een keer fout gegaan en ze zijn niet thuis, totaal geen reactie, alles via een computer die alleen standaard antwoorden genereert
Waardeloze onderneming
Pakket en mijn geld kwijt, NOOiT meer iets via deze organisatie!!!!!
Is niet meer mogelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
