Mijn Klacht:
HMRQRKEUP34949784
Pakket is 4 dagen geleden afgeleverd, maar medewerker heeft de zak met pakketten nog niet uitgepakt. Hij heeft mijn vriend weggestuurd en gezegd dat hij een andere keer terug moet komen.
Mijn vriend kwam nu speciaal eerder van zijn werk omdat hij 3 dagen ervoor bij deze zaak werd weggestuurd omdat er werd gezegd dat een pakket alleen tussen 10:00 rn 16:30 kon worden opgehaald.
Ik heb een verbrijzelde hielbeen dus kan het niet zelf ophalen.
Ik vind het echt schandalig dat hij nu voor de 2e keer het pakket niet mee krijgt.
Gewenste Oplossing:
Laat het pakket maar bij mij thuis bezorgen.
Ook denk ik dat het bedrijf aangesproken dient te worden dat ze niet op deze manier met klanten om kunnen gaan.
