Mijn Klacht:
Ik heb op vinted iets bij iemand overgekocht. Dit is op 14 augustus gedaan. De verzender heeft dit netjes op 15 augustus verzonden. Op 16 augustus stond de status op onderweg.
Homerr heeft bijna iedere keer vertraging met het leveren van pakketen, wat ik dan voor lief neem. Maar nu breekt echt mijn klomp. Er was een vertraging en mijn pakket duurde dus langer dan verwacht. Maar nu zit mijn pakketpunt vorige week en deze week dicht ivm vakantie.
En nu besluit Homerr om ineens mijn pakket naar een ander punt te sturen. Leuk, maar voor mij is dit totaal niet Co2 neutraal. Ik moet nu een manier vinden om het daar te kunnen gaan ophalen. 1 maand wachten voordat jullie kunnen leveren gaat mij echt te ver!
Gewenste Oplossing:
Minstens een excuus en mijn geld terug. Want dit vind ik echt te lang duren. En dit is niet de eerste keer. Sinds een maand of 4 is dit eigenlijk altijd het geval als ik iets verstuur of laat versturen via Homerr. Zeer vervelend.
(10)
