Linda op 11 augustus 2020 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 29 juli een pakket verstuurd via Homerr, maar na 12 dagen is het pakket nog steeds niet aangekomen. Ondanks herhaaldelijk contact met zowel Homerr als Vinted, heeft de klant het vertrouwen in het bedrijf verloren en beschouwt het als onbetrouwbaar.
Ik heb op 29 juli iets gekocht via vinted en dat eerst verstuurd via Homerr en na een paar keer contact met Homerr en vinted vindt ik het nu wel genoeg geweest. Dit bedrijf is niet betrouwbaar
Ik wil mijn geld terug!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
