Klacht: Veel te hoge rente en incasso kosten

betaalafspraak77 op 21 oktober 2020 over Hoist Finance in de categorie Vermogensbeheer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoist Finance is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Vermogensbeheer
Status In behandeling
Datum 21 oktober 2020

Een consument heeft in 2006 een lening van 25.000 euro afgesloten, maar ontdekt jaren later dat het openstaande saldo bij Hoist Finance is opgelopen tot 85.000 euro door hoge rente en incassokosten. Ondanks herhaaldelijk contact om tot een betaalafspraak te komen, ontvangt de consument geen reactie en ervaart hij schade door een onterechte BKR-registratie, wat zijn mentale gezondheid negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

in 2006 is via de voorschotbank een lening ad 25.000 euro afgesloten door mijn ex partner op mijn naam. in veronderstelling dat deze door hem netjes is voldaan. krijg is jaren laten een schrijven van Hoist dat in een openstaande saldo heb van 85.000 euro. ja ja dit zijn de rentes en incasso kosten. ik heb meerdere malen contact opgenomen om te komen tot een schappelijke betaal afspraak op de hoofdsom. maar krijg 0 op rekest. inclusief de BKR registratie die mijn inziens on terecht is. dit is zo schadelijk en mijn depressie wordt weer aangewakkerd. help.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik schuld dus de hoofdsom TFK kan betalen en dat de BKR registratie verwijderd wordt. Deze staat er al sinds 2006. ik wil graag na al die jaren kunnen bouwen aan mijn toekomst zonder belemmeringen van HOIST die niet mee werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoist Finance over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht betaalafspraak77

5 jaren geleden - vandaag gebeld door Hoist. heb mail gestuurd irt tot de de klacht naar verscheidene emailadressen maar krijg een melding dat de emailadressen niet bestaan. Jullie moeten echt snel handelen . ik voel me bedreigd door degene aan wie jullie de vordering hebben overgedragen (Syncasso in deze ). Die werken niet mee en drijven mij tot waanzin. Help mij aub om tot een oplossing te komen.

Reactie van de melder van de klacht betaalafspraak77

5 jaren geleden - Hallo, ik probeer telefonisch contact te krijgen met jullie en te reply-en op de mail de jullie hebben gestuurd. graag spoedig een reactie per telefoon waar contact met jullie op kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoist Finance in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door betaalafspraak77
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM