Klacht: Schuld neer gelegd nu bij ggn

Charly0138 op 19 februari 2020 over Hoist Finance in de categorie Vermogensbeheer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoist Finance has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw De Weerd, U heeft ons onlangs benaderd via de website klacht.nl met betrekking tot twee schulden die worden geïncasseerd via onze deurwaarder GGN. In het schrijven geeft u aan dat de overeenkomsten zouden zijn afgesloten door uw ex...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vermogensbeheer
Status Opgelost
Datum 19 februari 2020

Een consument heeft een klacht ingediend over Hoist Finance, waarbij hij aangeeft dat een schuld van 2000 euro, ontstaan uit een comfortkaart tijdens zijn huwelijk, inmiddels is opgelopen tot bijna 6000 euro. Hij stelt dat de schuld voortkomt uit zijn scheiding en dat hij ten tijde van het afsluiten van de financiering geen inkomen had. De consument is bezorgd over de oplopende incassokosten en de impact op zijn financiële situatie.

Mijn Klacht:

Hoist bv heeft mijn schuld waarvan ik aan neem kwam die van comfort kaart a 2000 euro incl rente nu bij hoist bijna 6000 euro dit kan toch niet mogen deze schuld komt voort uit mijn scheiding en is nu 6 jaar geleden en is van mijn ex ik had ten tijde van ons huwelijk geen werk of inkomen en hij heeft comfort kaart op mij afgesloten hoe dit kon is mij nog een raadsel want hoe kun je zonder inkomsten een financiering afsluiten neem aan dat er dan loonstrookjes of iets dergelijks moet zijn en dat kan dus niet want had geen inkomen ten tijde van mijn huwelijk a 25 jaar ..nu komt ineens ggn om de hoek met weer een verhoging incasso kosten het loopt zo toch de spui gaten uit kom er zo nooit vanaf met mijn inkomen

Gewenste Oplossing:

Als het dossier op de oorspronkelijke 2000 euro word gezet of gezien het tijdvak 6 jaar na dato dossier sluiten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoist Finance over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoist Finance in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hoist Finance een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hoist Finance

Heeft op 05 maart 2020 om 11:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Charly0138
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM