Mijn Klacht:
Ik ontvang tot mijn verbazing een betaalverzoek van Hoist finance. Het betreft een dossier uit 2016 van energie direct. Hierbij was de hoofdsom in 2016 897, 96. Hoist geeft zelf aan dat ik in 2016 950 euro heb betaald. Vervolgens brengen ze 134,69 incassokosten op 10-10-2022 in rekening en een rente tevens op 10-10-2022 in rekening welke ik binnen 7 dagen moet betalen waarbij ik het betaalverzoek pas op 14-10 zelf ontvang. Het openstaande bedrag wat ik nu zou moeten voldoen is 168,10. Dat gezegd hebbende heb ik in 2016 dus ook nog eens 52 euro teveel betaald.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvangt ik 52,04 terug welke ik teveel zou hebben betaald en verwacht ik binnen 2 weken een rectificatie
