Klacht: Onrechtmatige incasso van Hoist Finance.

niver op 19 september 2022 over Hoist Finance in de categorie Vermogensbeheer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoist Finance has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vermogensbeheer
Status Open
Datum 19 september 2022

Een consument ontvangt sinds enkele maanden berichten van Hoist Finance over een vermeende schuld van € 124,45 aan Essent, inclusief een ultimatum voor betaling. De consument stelt dat deze schuld niet klopt, aangezien hij tot 2010 klant was bij Essent en alle financiële zaken correct zijn afgehandeld. Hij heeft Essent al benaderd over de administratieve fout.

Mijn Klacht:

Sinds enkele maanden ontvang ik e-mails, en sinds heden 19 september 2022 ook per sms, berichten dat ik een bedrag van € 124,45 ben/zou zijn inzake een schuld aan Essent. In voornoemde sms heb ik tot 21 september 2022 de tijd om het bedrag te betalen. Al eerder werd ik per e-mail benaderd door Webcasso(Barendrecht) dit was hetzelfde bedrag. Kennelijk heeft Hoist Finance dit overgenomen en/of voortgezet. Het is bekend dat o.a. Webcasso schulden opkoopt en probeert deze te innen. Ik was tot 2010 klant bij Essent en heb sindsdien een andere leverancier. Alles werd keurig verrekend en kennelijk heeft Essent vergeten de verrekende (bedrag) administratief correct te verwerken. Hierop heb ik Essent aangesproken.

Met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

Hoist Finance dient direct te stoppen met deze onterechte(onrechtmatige) actie(s)!!!!!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoist Finance over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door niver
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM