Klacht: Gekochte lening

J.H.T Mom op 06 september 2020 over Hoist Finance in de categorie Vermogensbeheer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoist Finance has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Mom, Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor onze late reactie op uw klacht. Door omstandigheden zijn wij niet aan beantwoording van uw vraag toegekomen. U heeft ons verzocht om het resterende bedrag van uw lening kwijt te...

Categorie Vermogensbeheer
Status Opgelost
Datum 6 september 2020

De consument heeft een lening van 20.000 euro bij Santander gehad, waarvan slechts 12.000 euro is ontvangen. Na uitbesteding aan Hoist Finance en inschakeling van Schuman Incasso, heeft de consument inmiddels 8.550 euro afgelost, maar ervaart problemen met de resterende rente van bijna 5.500 euro, vooral door ziekte. De consument wijst erop dat er al aanzienlijk is afgelost op de oorspronkelijke lening.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is , ik had een lening bij Santander die was 20.000 euro waarvan ik 12000 heb gehad de rest was krediet vergoeding in het jaar 2009.
Ik kon toen 2 termijnen niet betalen toen heeft Santander hem gecedeerd naar Hoist Finance A.B .
Toen bleef er nog 9400 open staan en Hoist A.B heeft Schuman Incasso
in geschakeld om bij ons te incasseren .
Wij betalen 150 euro per maand en hebben inmiddels 8550 euro afgelost.
Er zou nog bijna 5500 aan rente open staan wat toch erg hoog is.
Wij zijn bijna niet in staat om het te betalen wegens ziekte.
U ziet dat wij inmiddels op een lening van 12000 euro al dik betaald hebben.
U weet ongeveer wat zij voor de lening betaald hebben nog geen 30%.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als we rente niet hoeven te betalen ,dan zij we er eindelijk af.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoist Finance over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoist Finance in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hoist Finance een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hoist Finance

Heeft op 10 februari 2021 om 17:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door J.H.T Mom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM