Klacht: Bkr registratie

user-1216669 op 04 april 2019 over Hoist Finance in de categorie Vermogensbeheer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoist Finance has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Onderstaand is naar u per brief van 11 april 2019 gestuurd. Op 4 april heeft u ook telefonisch contact gehad met een medewerker van Hoist over de herkomst van de vordering. In dit gesprek is hierover aan u duidelijkheid...

Categorie Vermogensbeheer
Status Opgelost
Datum 4 april 2019

Een consument ontdekte dat hij sinds 2011 geregistreerd staat bij BKR door Hoist Finance, terwijl hij geen schulden heeft en al sinds 2012 schuldvrij is. Hij is verontwaardigd over deze registratie, die hem mogelijk beperkt in zijn ondernemingen, en vindt het onterecht dat de melding zo lang heeft bestaan. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren mijn bkr registratie opgevraagd, wat blijkt dat ik aangemeld door ene hoist finance ab. Ik ken dat hele bedrijf niet En schulden heb ik niet. Deze melding zou geplaatst zijn sinds 2011. Ik ben al sinds 2012 schuldvrij, had ik een schuld is ie alang afbetaald. Ik vind dit een kwalijke zaak. Want blijkbaar heeft dit bedrijf mij beperkt in bepaalde ondernemingen. Ik ben woedend. Al had ik een schuld gehad, had die melding sl jaren geleden weggehaald moeten zijn.

Gewenste Oplossing:

Zodra dit bedrijf de melding achter mijn naam weghaald met terugwerkende kracht. Meer dan vijf jaar geleden.met directe ingang

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoist Finance over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoist Finance in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hoist Finance een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hoist Finance

Heeft op 13 mei 2019 om 10:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen, Onderstaand is naar u per brief van 11 april 2019 gestuurd.

Op 4 april heeft u ook telefonisch contact gehad met een medewerker van Hoist over de herkomst van de vordering. In dit gesprek is hierover aan u duidelijkheid verschaft. Het krediet is afgesloten bij Santander in 2010. In 2012 is het eigendom van de vordering overgedragen aan Hoist in verband met het uitblijven van de betalingen van de maandtermijnen bij Santander.

Na de overdracht van Santander aan Hoist heeft u een regeling getroffen met Hoist. De laatste betaling in het kader van deze regeling dateert van 7 augustus 2013. Daarna zijn geen betalingen meer ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM