Klacht: All-in solo krediet

Wahbir op 17 april 2019 over Hoist Finance in de categorie Vermogensbeheer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoist Finance has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, U stuurde ons via klacht.nl een brief waarin u aangaf dat de overeenkomst zou zijn ontbonden en dat u nu met een deurwaarder te maken kreeg. Hierbij leggen wij de situatie uit. U sloot in juli 2007 een...

Categorie Vermogensbeheer
Status Opgelost
Datum 17 april 2019

In 2007 werd er een krediet afgesloten voor een snelcursus rijbewijs, maar de rijschool annuleerde meerdere afspraken. De klager besloot de overeenkomst te ontbinden, in de veronderstelling dat de lening daarmee ook verviel. In 2019 ontving de klager echter onverwacht bezoek van een gerechtsdeurwaarder, zonder eerdere communicatie over openstaande schulden.

Mijn Klacht:

In 2007 besloot ik een snelcursus te nemen om mijn rijbewijs te halen.
Hierbij werd een krediet bij een derde partij afgesloten, wat ik vreemd vond maar op deze manier alleen kon je het bedrag maandelijks voldoen.
Prima getekend en bel maar voor je eerste les.
Zo gezegd zo gedaan gebeld voor de eerste les en wordt op de dag afgezegd.
Na meerdere afspraken niet nagekomen te zijn hebben we besloten de overeenkomst te ontbinden en de lening bij comfortcard zou daarmee void zijn.
Verder nooit meer iets gehoord dus ging ervanuit dat dit goed afgehandeld was.
Nu anno 2019 staat bij een gerechtsdeurwaarder aan de deur, ik was natuurlijk helemaal over de rooie.
Nog geen enkele brief gehad zodat ik verhaal kon halen bij de rijschool.
Geen aanzeggingen niets en ineens staat er een deurwaarder die zegt dat je 3576,31 moet betalen.
Het moet toch niet zo zijn dat ik moet bloeden voor een niet geleverde dienst waarmee hun met jou geld weglopen en jij de rekening krijgt!?

Gewenste Oplossing:

Als het dossier gesloten is en is vastgesteld dat ze nooit een dienst geleverd hebben en mij puur en alleen nodig hadden voor een handtekening.
Dit geeft zo een nare smaak, dat dit zomaar mogelijk is in ons land.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoist Finance over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoist Finance in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hoist Finance een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hoist Finance

Heeft op 25 april 2019 om 13:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM