Klacht: Aanpassen codering

Sezero op 05 februari 2021 over Hoist Finance in de categorie Vermogensbeheer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoist Finance has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vermogensbeheer
Status Open
Datum 5 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij willen een hypotheek afsluiten , maar door een codering bij het bkr krijgen we het niet rond.
Hoist gebeld met de vraag als ik mijn huidige saldo in een keer afbetaald of ze men codering willen aanpassen naar een a1 ipv a2. Met een a1 codering kan ik men hypotheek rond krijgen namelijk. Ik moest ze hierover mailen. Mensen geloof me ik ben bijna een jaar bezig met mailen, krijg maar geen reactie op mijn mails. Een keer een terugkoppeling gehad dat ze t afwijzen ivm onvoldoende feiten. Ik heb alle verstuurde mails bewaard en heb een instantie ingeschakeld die eerder een rechtszaak tegen Hoist heeft gewonnen.

Gewenste Oplossing:

Als ze me helpen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoist Finance over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Sezero
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM