Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de begeleiding van Inholland.
Ik studeer aan Inholland Denhaag de opleiding Commerciële economie Deeltijd.
Ik heb de eerste drie jaar volledig afgerond (180 studiepunten).
Het enige wat ik nu nog moet doen is een stageverslag en daarna afstuderen.
Helaas krijg ik geen fatsoenlijke begeleiding.
Het begon dit jaar met een begeleider die na een paar weken mijn mail niet meer beantwoorden. Na 2 maanden kreeg ik gelukkig een nieuwe begeleider “die mij wel zou gaan helpen”. Door dit gekwakkeld had ik al ruim 3 maanden vertraging opgelopen. Nu had ik mijn plan van aanpak besproken met die nieuwe begeleider die was prima dus heb ik mijn stage verslag gemaakt.
Nu heb ik het verslag 2 maart ingeleverd en ontvang geen feedback, geen antwoord op emails en geen mogelijkheid tot telefonisch contact.
wat moet ik doen?
Ik weet dat ik dankzij het wanbeleid dit jaar niet meer kan afstuderen. en heb hier al vrede mee.
Maar kan iemand mij uitleggen wat mijn rechten zijn bij het betalen van schoolgeld?
Juiste begeleiding neem ik aan toch?
Gewenste Oplossing:
Juiste begeleiding krijg.
Inhoudelijke feedback op mijn stukken.
Binnen een week antwoord krijg op verstuurde emails. (ontvangstbevestiging kan ik al waarderen)
Duidelijkheid wanneer ik antwoord kan verwachten.
Is dit niet meer mogelijk dit jaar. Het liefst mijn schoolgeld van dit jaar terug.
