Mijn Klacht:
Hier nog iemand met klachten over PayPal: de (on)bereikbaarheid van dit bedrijf! Via jullie vond ik inderdaad een telefoonnummer, maar daar zit iemand die van toeten noch blazen weet en andere medewerkers zijn alleen via email bereikbaar. Ik heb via de chat gevraagd of zij mij konden helpen met geld overmaken. Ik kom er helemaal niet uit. Het lijkt allemaal zo gemakkelijk, maar als ik een medewerker van Paypal spreek, dan weet hij het zelf niet eens hoe het werkt.
Slechte zaak ov erigens dat er geen algemeen nummer is van een helpdesk waar je een echt iemand te spreken krijgt. ‘Dat kan niet vanwege de corona’, is een slap excuus.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als een van die lui contact met mij opnemen, dus geen chatbot en graag zsm.
