Klacht: Hoge telefoon rekening door uitblijven Top

corrie 26 op 29 november 2013 over Bedmaster.nl in de categorie Beddenketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bedmaster.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 september 2014
Categorie Beddenketens
Status Opgelost
Datum 29 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het winnen van een bed(boxspring) gaan na nog geen 4 maanden onze matrassen pillen. De grote baas komt persoonlijk kijken en ziet dat er geen top bij zit. Nu hebben we een maand verder nog geen top.

Gewenste Oplossing:

Ik ben NU tevreden met 2 nieuwe matrassen en een SPECIALE(beloofde) top.
Levering binnen een WEEK.
Het duurt me nu veel te lang, en ik zit uren aan de lijn voordat er iemand opneemt. De teller loopt lekker door!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bedmaster.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bedmaster.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bedmaster.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM