Klacht: hoge prijs spiraal voor ontstopping

Coco Woltering op 09 februari 2024 over HA Installaties B.V. in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 9 februari 2024

H.A. Installaties B.V. heeft een hoge rekening gepresenteerd voor het ontstoppingswerk bij een 83-jarige vrouw, waarbij 99,90 euro per meter spiraal in rekening werd gebracht voor 20 meter, terwijl de verstopping zich slechts aan het begin van de buis bevond. De klager beschuldigt het bedrijf van misbruik van de situatie en het oplichten van zijn moeder.

Mijn Klacht:

H.A. installaties is voor een verstopping van het riool geweest bij moeder van 83 die slecht ziet. Achteraf is het probleem niet verholpen, maar zijn wel exhorbitante kosten in rekening gebracht, namelijk 99,90 per meter spiraal en ze hadden 20 meter nodig. De verstopping bleek aan het begin van de buis te zitten, dus zeker geen 20 meter ver. Men heeft misbruik gemaakt van de situatie en mijn moeder opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met terugbetaling van alle kosten voor gebruik van de spiraal, te weten 1.998 euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HA Installaties B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HA Installaties B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Coco Woltering
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM