gerrit84 op 10 oktober 2024 over Hofftech in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft problemen met twee Hofftech accu's van 14,4 volt, die niet meer opladen. Ondanks verschillende pogingen om de accu's weer werkend te krijgen, is er geen garantie beschikbaar en is de importeur niet te traceren. De klant voelt zich hierdoor gedupeerd, omdat de boormachines nu onbruikbaar zijn.
ben in het bezit van 2 hoftech accus14,4 volt deze zijn leeg en kan ze niet meer opladen wat je ook probeert je kan nergens terecht voor garantie dus twee boormachines waar je niets aan hebt weggegooid geld
wie is de importeur nergens te vinden,
gaarne twee nieuwe accu,s voor garantie.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Hofftech
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hofftech
Reactie van de melder van de klacht gerrit84
1 jaar geleden - alleen maar verkopen garantie tot aan de deur
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hofftech nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
