MarcelvG op 09 juni 2021 over Hofftech in de categorie Bouwmarkten
Een klant van Hofftech heeft de acculader van zijn excentrische poetsmachine verloren en ontdekte dat deze niet los verkrijgbaar is. De leverancier geeft aan dat het niet mogelijk is om een vervangende lader aan te schaffen, wat de klant als vreemd ervaart, aangezien dit zou betekenen dat de machine niet meer bruikbaar is.
Ik ben de acculader van de hofftech excentrische poetsmachine kwijt.
Leverancier zegt dat deze niet los te koop is
Komt er dus op neer dat je je machine kan weggooien
Lijkt mij een beetje vreemd
Je moet toch gewoon een losse accukader kunnen krijgen
Ik ben tevreden als ik een nieuwe acculader heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hofftech
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hofftech nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
