Een klant heeft op 27 december 2011 een accuboormachine besteld bij Hofftech via dealdigger, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en beloften van het bedrijf blijft de levering uit, wat leidt tot frustratie bij de klant. Het bestelnummer is #003561.
Op 27-12-2011 heb ik een Hofftech accuboormachine bij dealdigger besteld.
Na diverse heen en weer mail, en diverse beloftes, heb ik nog steeds geen accuboormachine.
Ik wordt hier niet vrolijk van!!!!!
Bestelnummer is #003561
Het liefst wil ik deze boormachine.
Indien niet meer leverbaar dan gaarne mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
