Een klant heeft een Hofftech accu multitool model 009425, maar na enkele keren gebruik laadt de accu niet meer op. De klant vraagt zich af hoe dit kan en waar een vervangende accu te verkrijgen is, terwijl hij verder tevreden is over de machine zelf.
ik heb een Hofftech accu multitool model 009425.
na een paar keer te hebben gebruikt laad mijn accu niet meer op.
hoe kan dit?????? en waar kan eventueel een nieuwe krijgen.
verder ben ik over de machine wel tevreden.
als men mijn een nieuwe accu toestuurt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hofftech
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hofftech nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
