Klacht: Verschrikkelijke verhuurder

Nsaht op 05 januari 2024 over Hoen Vastgoedbeheer in de categorie Vastgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vastgoed
Status Open
Datum 5 januari 2024

Huurders van Hoen Vastgoedbeheer ervaren jaarlijkse huurverhogingen, terwijl zij te maken hebben met lekkages, slechte isolatie en niet-functionerende liften. Klager wijst op de noodzaak van verbeteringen zoals nieuwe ramen en het dichten van kieren, en uit onvrede over de onbeschoftheid van het personeel aan de telefoon. Ter vergelijking wordt vermeld dat eerdere ervaringen met MVGM positiever waren.

Mijn Klacht:

TUURLIJK! Elk jaar DE zoveelste verhoging van de firma HOEN! Terwijl wij als huurders kampen met o.a. lekkages, balkon wat vol water staat en zeer slecht geïsoleerde woningen. Elke keer weer een niet werkende lift.

I.p.v. bergingen te isoleren, zou men beter nieuwe ramen kunnen plaatsen en de kieren dichten. Het is binnen net zo koud als buiten.

Oh en om niet te vergeten, alles gooien ze op “besluit kleine herstellingen “ en zijn de kosten voor de huurder! Tevens zijn de meeste medewerkers zeer onbeschoft aan de telefoon.

Voorheen nooit problemen gehad met MVGM. Alles werd netjes geregeld. Duidelijk verschil zie je ook aan de overkant van de flats die nog onder MVGM vallen.

Gewenste Oplossing:

Kwaliteit van het leven verbeteren. Afspraken nakomen en renovatie aan de woningen waar wij als bewoner die zoveel huur betaald recht op heeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hoen Vastgoedbeheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hoen Vastgoedbeheer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nsaht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM