Klacht: Keuken

Gerrit B op 01 november 2022 over Hoen Vastgoedbeheer in de categorie Vastgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vastgoed
Status Open
Datum 1 november 2022

G. Brugger ervaart problemen met de keuken van zijn huurhuis, die meer dan 40 jaar oud is en in slechte staat verkeert. Ondanks herhaalde verzoeken om actie, wordt hij telkens doorverwezen naar de eigenaar of de installateur zonder dat er vooruitgang wordt geboekt. Na meerdere pogingen om duidelijkheid te krijgen, is hij gefrustreerd over het gebrek aan respons en actie.

Mijn Klacht:

Wij hebben een huurhuis waarvan de keuken meer dan 40 jaar oud is en van ellende uit elkaar valt. Dit heb ik begin van het jaar doorgegeven. Eerst lag de opdracht bij de installateur. Deze heb ik gevraagt wanneer de keuken kwam. Ik kreeg als antwoord dat ze goedkeuring van hoen moesten hebben. Toen lag de klacht bij de eigenaar. Weer mail gestuurd. Ik kreeg als antwoord vraag eind van het jaar nog maar eens . Dat heb ik dus nu weer gedaan. Ik krijg nu weer het antwoord het ligt bij de eigenaar. Ik ben het nu een beetje zat. Dacht dat ik genoeg geduld heb gehad. Mvgr
G.Brugger

Gewenste Oplossing:

Een andere keuken

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hoen Vastgoedbeheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hoen Vastgoedbeheer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerrit B
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM