Klachtenbrief voor Hoen Vastgoedbeheer

Aan: Klantendienst Hoen Vastgoedbeheer
Van: [Uw Naam]
Datum: [Huidige Datum]
Onderwerp: Juridische Klacht: Aanhoudende Vochtproblematiek en Schimmel in Huurhuis

Geachte Heer/Mevrouw,

Als huurder van één van uw panden voor bijna een jaar, schrijf ik u deze brief om mijn ernstige klachten te uiten over de onhygiënische en schadelijke omstandigheden waarin ik enige tijd heb moeten vertoeven. De woning in kwestie is geteisterd door vochtproblematiek en schimmelgroei, wat heeft geleid tot onveilige en ongezonde leefomstandigheden en materiële schade.

Ondanks herhaaldelijke meldingen en contacten met uw bedrijf over deze kwestie, zijn er tot op heden geen passende maatregelen ondernomen om de problemen te verhelpen. Dit heeft niet alleen geleid tot verdere verslechtering van de woning, maar heeft ook invloed gehad op mijn gezondheid en welzijn, alsook op mijn eigendommen. Onder deze eigendommen bevinden zich zowel kleding als meubels, die door de vochtproblemen onbruikbaar zijn geworden en moesten worden afgevoerd. Bovendien zijn mij tegemoetkomingen beloofd die tot dusver zijn uitgebleven.

Ik maak in deze brief aanspraak op de rechten die ik als consument heb op grond van de Wet op het consumentenrecht (artikel 7:204 BW). Deze wet schrijft voor dat u als verhuurder aansprakelijk bent voor het bieden van een veilige en habitabele woonomgeving. De huidige vocht- en schimmelproblemen suggereren dat u in gebreke bent gebleven bij deze plicht.

Daarnaast vraag ik u, conform de bepalingen van de Wet op het consumentenrecht (artikel 7:207 BW), compensatie voor de geleden schade en het ongemak. Hierbij rekening houdende met zowel de vervanging van mijn beschadigde persoonlijke bezittingen, als de aanzienlijke impact op mijn gezondheid en leefomstandigheden.

Tot slot dring ik erop aan dat er een andere woonruimte beschikbaar wordt gesteld of een alternatieve oplossing wordt geboden. De huidige voorwaarden zijn onhoudbaar en een ernstige bedreiging voor mijn gezondheid en veiligheid.

Ik zie uw snelle reactie en een passende oplossing voor deze ernstige situatie tegemoet.

Hoogachtend,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Postcode en Plaats]
[Uw E-mailadres]
[Uw Telefoonnummer]