Mijn Klacht:
Na retour sturen product geen geld terug!
Het kost de klant altijd geld waneer er iets terug gestuurd moet worden, verzendkosten , onderzoekskosten , retourkosten allemaal kosten voor de koper.
Verleend geen service.
Is erg klantonvriendelijk , zoals dat je maar ergens anders moet gaan kopen omdat hobbymaniac geen opdrachten meer van je aanneemt…dus lost ook zo de lopende servicezaken niet op.
Schade aan mijn helikopter €1000,- door ondeugdelijke verkochte spullen van hobbymaniac.
Ik mag ook niets meer bij hobbymanic kopen……net of ik dat nog zou willen.
Gewenste Oplossing:
Tevreden waneer ik schadeloos gesteld wordt en behandeld wordt als klant en service normaal naar genoegdoening wordt opgelost.
