mw. Schonk-Witteveen op 15 februari 2015 over hobbykadoos.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
hobbykadoos.nl
Een klant heeft op 17 november 2013 een damesjas besteld en betaald bij hobbykadoos.nl, maar de jas is niet geleverd. Na drie e-mails te hebben verstuurd, ontving de klant slechts één reactie waarin werd aangegeven dat het bedrijf gesloten was vanwege gezondheidsproblemen en personeelsgebrek.
Op 17 november 2013 een jas besteld en betaald via internet. 3 Keer per mail contact opgenomen met hobbykadoos.nl
Een maal reactie gehad met de tekst: gesloten wegens gezondheidsproblemen/ personeelsgebrek. Ondertekend door Sweat Dreams Mode.
Ik ben tevreden wanneer alsnog de jas wordt geleverd of wanneer ik het betaalde bedrag euro 129,93 terug ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over hobbykadoos.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over hobbykadoos.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
