Een klant van Hizi Hair heeft ontevredenheid geuit over de behandeling van haar krullende haar. Ze meldt dat haar haar zonder overleg is verdund en dat de laagjes ongelijk zijn, wat heeft geleid tot korte plukjes die niet meer krullen. Hierdoor is haar haar uit model, gebroken en pluizig geworden.
Ik heb krullend haar en dat heb ik laten knippen in laagjes. Mijn haar is verdund zonder te overleggen en de laagjes zijn ongelijk. Ik heb hele korte plukjes tussen mijn haar die niet meer willen krullen, mijn haar/krullen zijn helemaal uit model, gebroken en pluizig.
Geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hizi Hair over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hizi Hair in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
