Mijn Klacht:
Ik had de ketting ongeveer 5 maanden en toen is deze kapot gegaan. Ik ben naar de winkel gegaan en had 2 jaar garantie dus ik ging er vanuit dat de ketting kosteloos gemaakt zou worden. Uiteindelijk koest ik een maand wachten tot hij gemaakt was en moest ik ook €15 euro betalen. Ik heb de ketting nu net 4 dagen weer terug en hij is alweer kapot gegaan. Ik slaap verder niet met de ketting en ben er heel voorzichtig mee. De ketting was niet goedkoop dus ik vind dit wel heel teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik zonder kosten een sterkere ketting, van hetzelfde materiaal wit goud, krijg (deze die ik nu heb is heel dun en gaat daardoor misschien snel kapot) of als ik het gehele aankoop bedrag extra reparatiekosten terug krijg.


