Klacht: Bestelling niet ontvangen en bedrijf reageert nergens op

Samantha Meijndert op 02 december 2022 over Hippe Mensjes in de categorie Internetshops - Baby artikelen en kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 december 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Hippe Mensjes, maar heeft het pakketje tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft een reactie uit. De klant verlangt naar de ontvangst van het pakketje of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Mijn pakketje besteld op hippemensjes.nl zou bezorgd moeten zijn maar deze heb ik tot op heden niet ontvangen. Ik probeer op verschillende manieren contact met dit bedrijf te krijgen maar tot nu toe geen reactie. Ik wil het pakketje zo snel mogelijk ontvangen en anders mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Het pakketje zo snel mogelijk ontvangen en anders mijn geld terug zoals het hoort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hippe Mensjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hippe Mensjes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Samantha Meijndert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM