Klacht: product niet geleverd en ook geen geld terug

Michael Aken, van op 17 augustus 2021 over Hip & Tof in de categorie Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hip & Tof
Status Open
Datum 17 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hip en Tof is een van de verkooppartners van Blokker dus ik heb via de Blokker een bestelling geplaatst bij hun met een levertijd van het product van 1 dag. Na een aantal dagen nog geen product ontvangen. Tot in den treure geprobeerd contact te krijgen met Hip en Tof over de levering van het product en/of terugbetaling van het aankoopbedrag maar ze reageren nergens op. Ook de klantenservice van de Blokker heeft het geprobeerd maar ook zij krijgen geen reactie. Ik heb nu en mijn product niet geleverd en ze zijn er vandoor met het aankoopbedrag. Pure oplichterij dus!

Wees gewaarschuwd: doe geen zaken met deze webshop!

Gewenste Oplossing:

Het product wordt alsnog geleverd of het aankoopbedrag wordt terugbetaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hip & Tof nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door athofmeijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM