Cris Summeren op 04 september 2022 over Therme in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft een spray bottle aangeschaft die niet functioneert en niet sprayt, ondanks pogingen om het probleem op te lossen door het product uit elkaar te halen. De klant vraagt zich af waarom dit probleem zich voordoet en zoekt naar een oplossing.
Heb zojuist een spray bottle gekocht maar hij zal niet sprayen. Ik heb hem al uit elkaar gehaald maar geen resultaat. Het is duur en ik zal graag weten waarom dit zo is, en hoe ik dit kan oplossen.
Alvast bedankt
Geld terug of een oplossing alst u blieft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Therme over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
