Terug

Klacht: Product geeft niet het goede resultaat

Hannelore Lubken op 15 februari 2023 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf HG
Categorie Schoonmaakproducten
Status In behandeling
Datum 15 februari 2023

Een consument heeft een schoonmaakmiddel van HG aangeschaft om een ingebrande vlek op de ruit van een palletkachel te verwijderen, maar het product bleek niet effectief. Na het gebruik van het middel, dat 10 euro kostte, vond de consument een alternatief met schoonmaakazijn dat wel werkte. De consument is teleurgesteld over de hoge kosten voor een product dat niet het gewenste resultaat opleverde.

Mijn Klacht:

Beste HG.

Wij hadden een grote ingebrande veeg op de ruut van onze pallet kachel. Ik kreeg dit niet weg met water . Daarom dure Hg kachel ruit schoonmaakmiddel gekocht. Kosten 10 euro. Hiermee ging het ook niet weg. Uiteindelijk op internet gezocht naar ander alternatief en heb ik het met schoon maakazijn weg gekregen. Ik heb nu een fles hg staan voor 10 euro waar ik niks aan heb omdat daarmee de vlekken niet weg gaan. Erg veel geld betaald voor iets wat niet werkt. Jammer. Groetjes Hannelore Lubken

Gewenste Oplossing:

Geld ( 9.95 ) retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Hannelore Lubken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HG

Alle klachten over HG →

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakproducten

Alle klachten in Schoonmaakproducten →
Meld uw Klacht over HG
Zo werkt het