Terug

Klacht: HG Schimmelreiniger tast vloer aan!!

MartinWund. op 03 januari 2023 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf HG
Categorie Schoonmaakproducten
Status In behandeling
Datum 3 januari 2023

Na het gebruik van HG Schimmelreiniger op de zijmuren van een regendouche, heeft de klager geconstateerd dat de tegels van de vloer wit zijn uitgeslagen. De klager vraagt zich af of er een manier is om dit te maskeren of dat er compensatie van HG mogelijk is voor het vervangen van de tegels.

Mijn Klacht:

Hoi,
Wij hebben de zijmuren van onze regendouche behandeld met HG Schimmelreiniger en na pm 20 mins grondig afgespoeld. De reiniging vd zijmuren was een succes, maar.. Tot onze verbijstering zijn de tegels van de vloer echter wit uitgeslagen! het gaat om een tegelvloer opervlak van pm één m2..
Is er een manier om dit te maskeren, zonee kunnen wij compensatie van HG krigen om deze tegels te vervangen?

Groet,
Martin

Gewenste Oplossing:

Ofwel een tegemoetkoming in de kosten om deze tegels te vervangen dan wel een afdoende methode om deze aangetaste grijszwarte tegels hersteld dan wel gemaskeerd te krijgen..

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door MartinWund.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HG

Alle klachten over HG →

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakproducten

Alle klachten in Schoonmaakproducten →
Meld uw Klacht over HG
Zo werkt het