Mijn Klacht:
I used HG schimmel spray in my bathroom. Permanent white spots left on the tiles. They look really bad. Is there a solution for this?
Gewenste Oplossing:
Tips to remove the stains/white spots
Klacht: HG Schimmelreiniger maakt vlekken
Zozturkyurt op 15 april 2022 over HG in de categorie Schoonmaakproducten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 april 2022
Reactie van het bedrijf:
Dear Sir / Madam, In response to the above complaint, we can inform you as follows; We are sorry that you are experiencing this problem with your tiles. We have sent you an explanation about the operation of our product...
Een consument heeft HG schimmelreiniger gebruikt in de badkamer, wat resulteerde in permanente witte vlekken op de tegels. Deze vlekken zijn als onaangenaam ervaren en de consument zocht naar een oplossing. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
HG
Heeft op 15 april 2022 om 14:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dear Sir / Madam,
In response to the above complaint, we can inform you as follows;
We are sorry that you are experiencing this problem with your tiles. We have sent you an explanation about the operation of our product via your e-mail address. If you have any questions about this, please contact us again via the contact form on our web site.
Yours sincerely,
HG consumer service
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
