Dolidee op 05 oktober 2021 over HG in de categorie Schoonmaakproducten
Samenvatting wordt geladen...
Op de onderste voegen van de douchebak zat op het kit wat schimmel. HG schimmelreiniger gebruikt hierop en bij wegspoelen verkleurde douchebak helemaal.
Bruine vlekken die ik niet weg krijg waardoor de douchebak er heel vies uitziet nu.
Contact met HG en dat bruine vlekken verwijderd kunnen worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen
Bericht van HG
4 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Wij vinden het zeer spijtig dat u bruine vleken in uw douchebak Dat is uiteraard niet de bedoeling. Daarom hebben wij u rechtstreeks via uw e-mail een bericht gestuurd. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, met vriendelijke groet, HG consumentenservice
Reactie van de melder van de klacht Dolidee
4 jaren geleden - Beste, Ik wacht nog steeds op die mail die jullie zouden sturen. Staat ook niet tussen mijn spam.
Bericht van HG
4 jaren geleden - Geachte heer Adriaensen, Wij hebben naar aanleiding van uw bericht de betreffende mail opnieuw verstuurd. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
