Terug

Klacht: “beschadiging” muurtegels badkamer

APJ Kaumo op 25 januari 2016 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HG has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HG
Categorie Schoonmaakproducten
Status Open
Datum 25 januari 2016

Een consument heeft HG schimmelreiniging gebruikt om de voegen in de douche op te frissen, maar constateert na gebruik dat de muurtegels strepen vertonen door druppels van het product. Ondanks verschillende pogingen om de strepen te verwijderen, is dit niet gelukt. De consument vindt de beschadiging onacceptabel, gezien de badkamer pas twee jaar oud is.

Mijn Klacht:

i.v.m. lichte verkleuring van de voegen in de douche een fles HG schimmelreiniging gekocht. Zoals op de fles beschreven staat de voegen ingespoten en enkele minuten laten intrekken. Daarna afgespoeld en schoongemaakt. De voegen zien er weer stralend uit. Echter de muurtegels vertonen nu strepen waar de HG naar beneden is gedruppeld tijdens de inwerkperiode. Met van alles geprobeerd om dit weg te krijgen maar is niet gelukt. De badkamer is 2 jaar oud en ik vind dit eigenlijk onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

als ik geen strepen meer op de witte muurtegels heb.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HG

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HG

Alle klachten over HG →

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakproducten

Alle klachten in Schoonmaakproducten →
Meld uw Klacht over HG
Zo werkt het