Een consument heeft twee jassen gewassen met HG waterdicht volgens de instructies op het etiket, maar constateert dat er witte vlekken op de jassen zijn ontstaan. Ondanks een tweede wasbeurt zonder wasmiddel blijven de vlekken aanwezig, en de consument zoekt naar een oplossing om deze te verwijderen.
Goedemiddag heb 2 jassen gewassen met hg waterdicht heb alles gedaan zoals aangegeven op etiket van flesje maar nu zitten er allemaal witte vlekken op de jassen heb ze nogmaals gewassen zonder wasmiddel maar zijn nog het zelfde graag oplossing hoe ik ze er uit krijg
Hoe ik de vlekken eruit krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
