Een klant heeft een bestelling geplaatst bij HFC, maar ontving een koude burger, waardoor deze niet gegeten kon worden. De klant verzoekt om een terugbetaling voor de bestelling.
Ik heb vandaag eten besteld bij HFC zoals ik wel vaker doe maar toen mijn eten aankwam bleek de burger gewoon koud te zijn dus die kon ik niet opeten en ik wil gewoon mijn geld terug en ik hoop dat jullie mij daar bij kunnen helpen
Als ik mijn geld terug krijg ben ik meer dan tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HFC
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HFC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
