Mijn Klacht:
Ik wacht al 10 dagen op mijn schoenen en heb nog steeds geen update gekregen of een track code
Gewenste Oplossing:
Ik wil je schoenen zo snel als het maar kan
Jason mendes op 26 mei 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Restocks heeft aangegeven dat zij al 10 dagen wacht op haar schoenen zonder enige update of trackcode te hebben ontvangen. De lange wachttijd en het gebrek aan communicatie zijn de belangrijkste punten van frustratie.
Ik wacht al 10 dagen op mijn schoenen en heb nog steeds geen update gekregen of een track code
Ik wil je schoenen zo snel als het maar kan
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Jason, Bedankt voor je review. Tof dat je sneakers besteld op Restocks. Ik zie dat je jouw item 17-05 hebt ontvangen! Congrats met je nieuwe kicks en een fijne dag. Anna | Team Restocks 💙🖤
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.