Klacht: Het duurt te lang

Gina Harteman op 07 maart 2019 over Subway in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Subway
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 7 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 3 kwartier worden wij terug gebelt over t feit dat t brood op is!! Dit vinden wij al te schandalig voor woorden aangezien er vermeld was dat de bezorgtijd 35min bevat. De verkoopster gaf aan dat de bestelling binnen 15 minuten geleverd zou worden. Een half uur later hebben wij nog geen eten! Ondertussen zijn we 5 kwartier verder. Ik vind dit te schandalig voor woorden!

Gewenste Oplossing:

Als het eten binnen de afgesproken tijd geleverd is. En als er iets niet mogelijk is, er zo snel mogelijk gebelt wordt en niet pas na 3 kwartier!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Subway

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Subway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM