Klacht: Het bellen naar 01476

Janpietklaasen korneel op 31 juli 2023 over Gemeente Breda in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 31 juli 2023

Een inwoner van Breda uit zijn frustratie over het bellen naar de gemeente om vier niet brandende lantaarns te melden. Hij voelt zich niet serieus genomen en wordt doorverwezen naar een app, terwijl hij vindt dat hij als belastingbetaler recht heeft op directe hulp van de gemeente.

Mijn Klacht:

Goededag, mijn klacht is dat ik bel naar de gemeente om te vermelden dat er 4 lantarens niet branden, en wordt dan door verwezen om iets met een buiten app te doen,ik ben een fatsoenlijk burger die zijn gemeente belasting betaald en er ook nog voor moet werken om een ambtenaar aan de gang te krijgen om de verlichting te herstellen, boos ik meld niets meer je moet allemaal moeilijke dingen doen,gr jan

Gewenste Oplossing:

Als je belde gewoon werken voor je geld ,en niet daar hebben of daar is een app voor

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Breda

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Breda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janpietklaasen korneel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM