[email protected] op 13 februari 2021 over Primagaz in de categorie Camping & Outdoor
Een klant van Primagaz heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een herinnering voor een factuur die nooit is ontvangen. Eerder moest de klant ook al contact opnemen met het kantoor om de factuur na levering op te vragen. De klant verzoekt om verbetering in de facturatieprocedure, aangezien hij een betrouwbare betaler is.
een herinnering krijgen terwijl ik nooit de factuur ervan ontving. De vorige keer moest ik ook naar het kantoor bellen , 1 maand na levering, om te vragen waar mijn factuur bleef !! Graag verbetering vermits ik steeds een correcte betaler ben. Dank
Na levering de factuur snel toekrijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primagaz
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primagaz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
