Klacht: Geen product, en geen contact

Michael Aken, van op 14 augustus 2019 over HenzoYourPhotos.com in de categorie Internetshops - Foto- en videocamera's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

15 juni – 2 foto albums besteld
5 juli – heel netjes een berichtje gekregen dat de bestelling vertraging had opgelopen.
Daarna nooit meer wat gehoord.
Heb al heel veel keren geprobeerd contact op te nemen. De telefoon word niet opgenomen, mailtjes worden niet beantwoord…

€63.85 kwijt, 2 maanden verder, nog steeds geen albums, en nog steeds contact.

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag zo spoedig mogelijk mijn bestelde en betaalde albums willen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HenzoYourPhotos.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM