Klacht: Ongewenste reclame

Huub Bellemakers op 18 juni 2018 over Hello deals in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 18 juni 2018

Een klant van Hello Deals ontvangt ongewenste reclame per e-mail, die volgens het bedrijf het gevolg is van een aanmelding bij Daily Mailz. De klant stelt echter dat Daily Mailz niet bestaat en dat hij zich nooit heeft aangemeld. Ondanks meerdere verzoeken om te stoppen met de e-mails, blijven de aanbiedingen binnenkomen.

Mijn Klacht:

Hello Deals stuurt per mail aanbiedingen, omdat ik me aangemeld zou hebben bij Daily Mailz. Daily Mails is niet op het www. te vinden, laat staan dat ik me ooit zou hebben aangemeld.

Ondanks herhaalde verzoeken te stoppen blijf ik aanbiedingen per mail ontvangen.

Gewenste Oplossing:

1. Onmiddellijk stoppen met toezending van ongevraagde en ongewenste mails met aanbiedingen door Hello Deals enof via Daily Mails

2. Boete-oplegging door Autoriteit Persoonsgegevens aan alle betrokken partijen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hello deals

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hello deals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM