Klacht: Tomaten ketchup fles ontploft

XxxCharlyxxx op 18 april 2022 over Heinz in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Heinz
Status Open
Datum 18 april 2022

Op eerste paasdag explodeerde een fles tomatenketchup van Heinz, waardoor ketchup overal in de keuken terechtkwam, inclusief op de jurk van de klager. De fles betrof een variant zonder toegevoegde suikers en zout, en de houdbaarheidsdatum was nog niet verstreken.

Mijn Klacht:

Op de eerste paasdag is de fles ketchup van Heinz ontploft. Alles zat onder de ketchup mijn jurk, de keukenkastjes, de muur,de vloer en het plafond. Het gaat om de fles zonder toegevoegde suikers en zout. De houdbaarheidsdatum was niet verstreken. Hij had goed moeten zijn tot 1-1-2023.

Gewenste Oplossing:

50 euro voor alle kosten. Muur schoonmaken opnieuw verven. Jurk wassen. En de fles ketchup was weg.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heinz

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heinz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door XxxCharlyxxx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM