Mijn Klacht:

Goedenavond, we hebben een fles heinz bij albertheijn gekocht. echter komt de inhoud niet uit de fles. het lijkt erop dat de ketchup dusdanig dik is dat het er niet uit komt. dit zijn we niet van heinz gewend en zijn zeer ontevreden hiermee. we zijn van plan om naar een ander merk over te stappen maar hoop dat u anders zal doen besluiten. we hopen dat u ons hiermee kunt compenseren.

Gewenste Oplossing:

als we gecompenseerd worden door de gemaakte kosten. de fles is ter beschikking voor u om opgehaald te worden