Klacht: Heinz flesje ontploft

Vleurick carine op 12 juli 2021 over Heinz in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Heinz
Status Open
Datum 12 juli 2021

Bij het openen van een flesje Heinz ketchup met 50 procent minder suiker spoot de ketchup onverwachts uit het flesje, waardoor de keuken en de klager zelf onder de ketchup kwamen te zitten. Het flesje was correct bewaard en nog houdbaar tot november, wat de klager verbaasde en frustratie veroorzaakte. Hoewel er geen ernstige verwondingen waren, leidde het voorval tot veel schoonmaakwerk en een verstoorde avond.

Mijn Klacht:

Op zondag avond , bij het openen van en flesje heinz ketchup 50 procent minder suiker liep het totaal fout.
Flesje was bewaard in de kelder , en bij het naar boven brengen niets verdacht te zien .
Eenmaal in de keuken , heb ik de witte dop los geschroefd en had het lipje nog niet eens aangeraakt of er zat overal ketchup .
Muur , ramen , keukenkastjes inclusief onze plafond en ik zelf .
Wat en troep zeg .
Fles nog zeker houdbaar tot november, hoe kan dit nauw.
En vooral dit wil je niet nog eens mee maken .
Lekker veel poets-werk en weg gezellige avond.
Gelukkig niet gewond.
Ketchup Brande wel eerste tijd in mijn linker oog, maar verdween na uitspoelen .

Gewenste Oplossing:

Garantie dat dit nagekeken wordt en hier iets mee gebeurd.
Is voor ons goed afgelopen , maar denk maar eens aan wat schade aan huurwoning bij hoge plafonds .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heinz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heinz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vleurick carine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM