Een consument heeft kritiek geuit op de smaak van Heineken bier uit de Star Bottle, die als waterig en karakterloos wordt ervaren. Volgens de klager mist het bier de afdronk en doet het denken aan slecht getapt bier van een festival, in tegenstelling tot de smaak van het bier uit de traditionele bruine flesjes.
De smaak van het bier uit de Star Bottle is waterig karakterloos zonder afdronk. Om maar een paar kenmerken te noemen. Alsof je aangelengd en slecht getapt bier op een of ander festival drinkt. Totaal niet de smaak dus als het bier uit de oude vertrouwde bruine flesjes.
Heineken lever aub gewoon weer het bier wat we gewend waren en duw dit bocht niet door onze strot.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
