Klacht: Nieuwe krat met 1 half gevulde fles dop onbeschadichte

Niels Bakermans op 10 augustus 2020 over Heineken in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Heineken
Categorie Bier
Status Open
Datum 10 augustus 2020

Een klant heeft onlangs zes kratten bier gekocht bij Hoogvliet en ontdekte dat één flesje in een krat half leeg was, ondanks een onbeschadigde dop. De klant wijst erop dat dit mogelijk een aandachtspunt voor Heineken is.

Mijn Klacht:

Twee weken geleden 6 kratten in de aanbieding gekocht bij de Hoogvliet leiden zuidwest . Nou wil ik de laatste koud gaan zetten en constateer dat ik al 1 flesje half leeg heb met een intacte dop erop . Misschien is dit een aandacht’s punt voor jullie

Gewenste Oplossing:

Me kratje netjes gevuld is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heineken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heineken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Niels Bakermans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM