Bij Bas van der Heijden een kratje Heineken gekocht in de hoop er een mooi shirtje bij te vinden. Helaas bleef het shirtje uit… En dan in een actie ”week” ”verpakking” etc.
Een nazending van de actie. Dit is mede de reden van de aankoop in deze week.
Bericht van Heineken
13 jaren geleden - Graag willen wij u vragen uw klacht te melden via het contactformulier op www.heineken.nl. Wij zullen dan spoedig reageren en opzoek gaan naar een oplossing!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
